Rujukan Laman

Bagaimana sj4122mss Melindungi Maklumat Anda

Di sj4122mss, kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam menjaga data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti…

Data dilindungiKawalan privasi andaMaklumat telusHak akses penggunaPematuhan wilayah
sj4122mss Bagaimana sj4122mss Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau memohon pemadaman maklumat tertentu, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda tentang akses data, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi ke alamat e-mel khusus pasukan privasi sj4122mss. Respons dalam tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui fungsi sembang langsung di laman sj4122mss untuk pertanyaan umum berkaitan privasi, tersedia setiap hari dalam waktu operasi yang ditetapkan.
Borang Web Isi borang permintaan privasi dalam akaun anda di sj4122mss.my untuk mengemukakan aduan atau memohon semakan data — cara paling mudah untuk merakam permintaan anda secara rasmi.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data di sj4122mss

Kepercayaan anda kepada kami bermula dari cara kami mengendalikan setiap keping maklumat yang anda percayakan kepada platform ini.

Enkripsi Akaun

Setiap akaun di sj4122mss dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan dalaman kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk menyesuaikan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih beroperasi. Setelah penutupan akaun, maklumat peribadi akan dihapuskan dalam tempoh 90 hari, kecuali jika undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan tempoh lebih lama.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada perkongsian untuk tujuan pemasaran dilakukan tanpa kebenaran anda.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, dan memohon pembetulan jika terdapat kesilapan. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang web dalam akaun anda di sj4122mss.my.

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Apabila Dasar Privasi ini dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Umum Tentang Dasar Privasi sj4122mss

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana kami mengendalikan data anda. Jawapan di bawah merangkumi isu yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkenaan privasi dan keselamatan maklumat.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi pembayaran. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan selamat.

Data anda digunakan untuk mengesahkan akaun, memproses wang masuk dan wang keluar, serta menghantar notifikasi penting berkaitan akaun. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan data yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun di sj4122mss.my, dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih wujud. Selepas penutupan akaun, data peribadi akan dipadamkan dalam 90 hari, melainkan penyimpanan lebih lama diperlukan di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanan berterusan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki pilihan untuk menyesuaikan paparan platform. Anda boleh melumpuhkan kuki pilihan melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi log masuk atau transaksi anda.

Data transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan wang masuk dan wang keluar sahaja. Tiada data dikongsi dengan pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami di sj4122mss.my. Kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja dan mengesahkan pemadaman melalui e-mel yang anda daftarkan bersama kami.